В свое время Джим Коллинз задался вопросом "Может ли заурядная компания стать великой, и если да, то как?" В книге "От хорошего к великому" он делает вывод, что возможность получения выдающихся результатов в бизнесе мало зависит от индустрии, в которой работает компания. Книга предлагает конкретные решения, но легких путей для достижения столь значительной цели не обещает.
Команда из 21 человека во главе с автором книги проводила масштабные исследования в течение 5 лет. Они использовали около 6000 статей из деловой прессы и около 2000 страниц интервью с топ-менеджерами, в т.ч. проведенных ими специально для этого проекта. Все эти данные закодировали в компьютере и тщательно проанализировали, используя методы математической статистики. Такой подход позволил не только найти достоверные характерные черты, отличающие великие компании от заурядных, но и "отсеять шелуху".
Исследователи сфокусировались на компаниях, которых отличал от конкурентов долгосрочный стабильный успех и многолетние незаурядные финансовые показатели. Из примерно 1400 компаний, когда-либо входивших в список Fortune 500, этим строгим критериям соответствовали лишь 11, в т. ч. Walgreens, Kimberly Clark, Gillette, Fargo Bank, Circuit City и другие.
