Про бережливое производство написано много книг. По независимо от того, какого аспекта методов Toyota касаются авторы — производственной системы в целом, концепции «точно вовремя», процесса быстрой переналадки, системы разработки продукции, — везде речь в первую очередь идет о людях. Без профессионального, добросовестного и увлеченного своей работой персонала ни Toyota, ни другие компании, которые идут по се стопам, нс достигли бы успеха. Воспитание-, обучение и продвижение людей — это основа, на которую опираются все инструменты, методы и правила, составляющие суть бережливого производства.
В книге рассказывается об уникальной системе управления персоналом Toyota, которая во многом построена на технологии TW1 (Training Within Industry), разработанной в США.
